Polityka Prywatności Alisha Design
§ 1 Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z plików cookies przez sklep internetowy Alisha Design, dostępny pod adresem: https://alishadesign.pl.
Operatorem Serwisu i Administratorem danych osobowych jest:
Alisha Design Alicja Chudy
Adres: Moszczanka 176a, 48-200 Moszczanka
E-mail: alishadesign.pl@gmail.com
Administrator zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z przepisami RODO oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.
§ 2 Zakres przetwarzanych danych i cele przetwarzania
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
prowadzenie newslettera,
obsługa zapytań przez formularz kontaktowy,
realizacja zamówień (przygotowanie, pakowanie, wysyłka towarów),
prezentacja profilu użytkownika innym użytkownikom (w przypadku, gdy taka funkcja jest dostępna),
prowadzenie systemu komentarzy.
Dane zbierane w formularzach obejmują informacje dobrowolnie podane przez użytkownika, takie jak imię, nazwisko, adres, e-mail, numer telefonu oraz inne dane niezbędne do realizacji zamówienia.
§ 3 Metody ochrony danych osobowych
Serwis wykorzystuje certyfikat SSL, który szyfruje dane przesyłane pomiędzy użytkownikiem a serwerem.
Administrator regularnie aktualizuje hasła administracyjne i oprogramowanie Serwisu.
Wykonywane są okresowe kopie zapasowe danych w celu zabezpieczenia ich przed utratą.
§ 4 Hosting i logi serwera
Serwis jest hostowany na serwerach firmy Getspace, która dba o niezawodność techniczną i prowadzi logi serwera.
Logi serwera mogą zawierać następujące informacje:
adresy URL odwiedzanych stron,
czas wysłania zapytania i odpowiedzi,
adres IP użytkownika,
informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym użytkownika,
błędy napotkane podczas korzystania z Serwisu.
§ 5 Twoje prawa
Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do:
Dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
Przenoszenia danych do innego administratora.
Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
Złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w oparciu o uzasadniony interes Administratora.
Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
§ 6 Przekazywanie danych osobowych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym odbiorcom:
firmom kurierskim i operatorom pocztowym w celu realizacji dostawy,
operatorom płatności,
firmom świadczącym usługi marketingowe,
firmom hostingowym na zasadzie powierzenia,
innym podmiotom współpracującym w celu realizacji zamówień i obsługi Serwisu.
Dane nie są przekazywane poza teren Unii Europejskiej ani do państw trzecich.
§ 7 Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) w celu:
utrzymania sesji użytkownika po zalogowaniu,
dostosowania zawartości strony do preferencji użytkownika,
prowadzenia analiz statystycznych (Google Analytics),
realizacji działań marketingowych (np. Piksel Facebooka).
Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w przeglądarce internetowej. Wyłączenie obsługi cookies może wpłynąć na funkcjonalność Serwisu.
§ 8 Analizy i techniki marketingowe
Google Analytics: Serwis korzysta z tej usługi w celu analizy statystyk odwiedzin. Informacje gromadzone przez Google są zanonimizowane.
Piksel Facebooka: Technologia ta pozwala dostosować reklamy na Facebooku do zachowań użytkownika w Serwisie. Dane przekazywane Facebookowi nie zawierają danych osobowych.
Remarketing: Pliki cookies umożliwiają wyświetlanie użytkownikowi reklam na podstawie wcześniejszych wizyt na stronie.
§ 9 Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane:
Przez czas realizacji zamówień i obowiązkowego przechowywania dokumentacji (np. księgowej).
W celach marketingowych – do momentu cofnięcia zgody przez użytkownika lub przez okres maksymalnie 3 lat.
§ 10 Postanowienia końcowe
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Polityce Prywatności. Zmiany będą komunikowane z odpowiednim wyprzedzeniem.
Wszelkie pytania dotyczące Polityki Prywatności można kierować na adres e-mail: alishadesign.pl@gmail.com.